Відгуки про компанію ПрофіПак

Дякую велике, все швидко приїхало як і завжди. Продавець швидко реагує, ввічливий, і що саме головне допомагає коли то треба. Рекомендую до співпраці. Мирного неба

Доброго дня!
Замовив коробки, сплатив замовлення 8 днів тому, так і не відправили, не дзвонив і не турбував, розумію ситуацію в країні, думав відправлять протягом 3 днів, тим більше це звичайні коробки для пошти, які не вимагають особливих умов для підготовки замовлення та не потрібні електрики для відправки.
У самого магазину на Промі, відправляю замовлення протягом 1-2 днів в залежності від складності замовлення, як мінімум можна попередити клієнта про терміни.
Сьогодні написав у магазин, попросив відправити сьогодні чи повернути оплату, оскільки коробки потрібні терміново.
Оплату повернули одразу, навіть не вибачилися, тільки витратив час, розчарувався у магазині, не зрозумію чому такий гарний рейтинг на сайті.

Зробив замовлення 24.01.26. Станом на 03.02.26 товар так і не відправили. Виявилось, що товару немає в наявності, хоча на сайті він був доступний. Про відсутність товару ніхто не попередив. Зв’язатися з продавцем неможливо , телефон не відповідає. Добре, що замовлення було тестове. Не раджу цей магазин людям, які розраховують на конкретні терміни та планують свою роботу.

24.01.зробила оплату, і тільки на
10-й робочий день відправили моє замовлення,(14-й день після оплати),
І тільки після того як я постійно писала, запитувала, а коли?, коли?, вже ж відправлять.
У відповідь.... то морози, то світло,,,
але ж не тільки у вас морози, і немає світла.
Дуже довго.
Як оплату робити.... зателефонували мені швидко, а відправляти.... взагалі не поспішають.
Раніше робила замовлення обслуговували краще.
Репутація фірми все гірше і гірше.
Відправили трьома посилками, мабуть навмисно, щоб була дорогша достака.
Таке відчуття,що той хто відправляє навмисно робить капості.
Погане обслуговування.

З 21.01.26 по 02.02.26 замовлення так і не отримав.. Хоча про терміновість замовлення було повідомлено менеджеру..

Дуже довга відправка потрібно 7днів чекати

Товар не відправлено більше тижня. На дзвінки не відповідають.